Tendencias aceleradas por la pandemia y que no van a desaparecer
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Sin duda, incluso después de que una gran parte del mundo haya sido vacunado y las cosas comiencen a volver a una apariencia de normalidad, habrá efectos irreversibles y duraderos en la sociedad y la economía. COVID-19 ha avanzado rápidamente en una serie de tendencias, desde el comercio electrónico hasta la cultura del lugar de trabajo.
# 1: La vida de la pantalla se afianza
Los teléfonos inteligentes han alterado drásticamente muchas partes de nuestras vidas, incluida la forma en que pasamos el tiempo. En la década de 2008 a 2018, el tiempo de pantalla en dispositivos móviles aumentó 12 veces.
Avance rápido hasta hoy, y el tiempo de pantalla ha aumentado en todos los ámbitos, con algunos de los aumentos más dramáticos observados entre niños y adolescentes. El 44% de las personas menores de 18 años informan ahora cuatro horas o más de tiempo frente a la pantalla por día, frente al 21% antes de la pandemia.
Los juegos son otro segmento digital que se ha beneficiado de la pandemia. Los ingresos de los video juegos se dispararon en el año y las ventas se han mantenido fuertes hasta más allá de 2020. Las empresas esperan que los jugadores ocasionales ganados durante el bloqueo continúen jugando una vez que la pandemia haya llegado a su fin.
Señal de aceleración: el ancho de banda internacional y el tráfico de Internet ya estaban aumentando de manera constante, pero la actividad en el hogar de COVID-19 ha superado los números anteriores.
Incluso a medida que más lugares de trabajo y escuelas comienzan a operar normalmente nuevamente, es dudoso que el tiempo de pantalla vuelva a bajar a los niveles anteriores a COVID.
# 2: La gran revolución del consumidor
La economía de consumo ha estado innovando en dos frentes: hacer que las compras físicas sean lo más “fluidas” posible y hacer que el comercio electrónico sea lo más ágil posible. COVID-19 rompió viejos hábitos y aceleró esa evolución.
Las innovaciones en las compras del mundo real parecen estar avanzando en la dirección de las cajas sin cajero, pero para que ese modelo funcione, las personas primero deben adoptar métodos de pago sin contacto, como billeteras móviles y tarjetas con pago por toque.
Hasta ahora, la pandemia ha acelerado el hecho de alejar a las personas del efectivo y las tarjetas de crédito de pin-and-swipe en mercados rezagados. Una vez que las personas se acostumbren a la conveniencia de los pagos sin contacto, es probable que continúen usando esos métodos.
Por supuesto, ninguna conversación sobre comercio electrónico está completa sin hablar de Amazon. La compañía ha experimentado un crecimiento constante en los ingresos por suscripción en los últimos años, y las acciones de la compañía tienen un efecto de gran alcance en el resto de la industria.
Al igual que la industria del juego, las empresas de comercio electrónico como Amazon esperan que las personas que incursionaron en los pedidos en línea durante los meses de la pandemia se conviertan en clientes de por vida.
Señal de aceleración: las proyecciones de penetración del comercio electrónico han aumentado.
En retrospectiva, 2020 podría ser un punto de inflexión en el que el comercio electrónico ganó una porción mucho mayor del pastel minorista general.
# 3: Globalización máxima
La globalización se desgarró a partir de mediados de la década de 1980 hasta que se estabilizó durante la crisis financiera. Desde ese momento, el comercio global como porcentaje del PIB se ha estancado frente a las guerras comerciales, y ahora COVID-19.
Obviamente, el comercio se vio afectado por la pandemia y es demasiado pronto para decir cuáles serán los efectos a largo plazo. Una cosa que está clara es que el componente de información de la globalización se está convirtiendo en una pieza aún más importante del rompecabezas económico mundial.
Incluso antes de que se afianzara el COVID-19, el comercio global de servicios crecía un 60% más rápido que el comercio de bienes y estaba valorado en aproximadamente $ 13,4 billones en 2019.
Señal de aceleración: la caída en el comercio de mercancías parece inquietantemente similar a la que tuvo lugar en 2008.
# 4: El abismo de la riqueza
En el extremo superior del espectro de la riqueza, los multimillonarios valen más que nunca.
Mientras tanto, en la economía en general, la desigualdad ha aumentado en las últimas décadas. Aquellos en el rango de riqueza del 50% superior han visto ganancias crecientes, mientras que el 50% inferior ha experimentado un estancamiento.
Este problema seguramente se verá agravado por la agitación económica provocada por COVID-19. Las generaciones más jóvenes enfrentan el doble desafío de tener más probabilidades de verse afectadas negativamente por la pandemia, y al mismo tiempo ser las menos propensas a tener ahorros para cubrir una interrupción en los ingresos.
De hecho, casi la mitad de las personas en el grupo de edad de 18 a 24 años no tiene nada guardado .
Cuanto más tiempo se vea afectada la economía por las medidas de COVID-19, mayor será la brecha entre las personas que han continuado trabajando y las que están empleadas en industrias afectadas (por ejemplo, turismo, eventos).
Señal de aceleración: el crecimiento del patrimonio neto de los multimillonarios no se ha visto afectado en gran medida por COVID-19.
# 5: El lugar de trabajo flexible
A partir de 2019, más de la mitad de las empresas que no tenían una política de lugar de trabajo flexible o remoto citaron una «política empresarial de larga data» como la razón. En otras palabras, así es como siempre han funcionado las cosas.
Por supuesto, la pandemia ha obligado a muchas empresas a repensar estas políticas.
Este gran experimento de trabajo remoto y equipos distribuidos tendrá un impacto en la vida de la oficina tal como la conocemos, y posiblemente remodelará toda la “economía de la oficina”. El impacto ya se está sintiendo, con el volumen de inversión en propiedades comerciales globales cayendo un 48% en el tercer trimestre de 2020.
Señal de aceleración: miles de personas se están mudando de áreas urbanas caras, presumiblemente porque pueden trabajar de forma remota desde una ubicación más barata.
