Musk está empeñado en alcanzar el máximo potencial nunca alcanzado por la empresa / Las reacciones violentas a sus determinaciones provocan un clima de ataque y defensa.
Musk es ahora el «gerente de línea de quejas», no está dispuesto a perder en la industria de las redes sociales. / LP7D/Siasat.com/
Aun cuando de momento se ve reducido por el facto crítico, dada la enorme importancia de Twitter entre los políticos y sus campañas, y temen que su liderazgo pueda hacer más daño que bien. Musk se comprometió a restaurar la «libertad de expresión» en la plataforma y revertir las prohibiciones.
La Unión Europea ha advertido que Twitter no tiene tantos moderadores de contenido como necesita para garantizar que el discurso de odio no se extienda desde la plataforma. Lo anterior en referencia a la reducción de personal. Musk ya dijo al comisario europeo de Industria, Thierry Breton, que su objetivo es cumplir con la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, que establece fuertes multas para las empresas que no controlen el contenido ilegal.
«Hemos visto subir y bajar la reputación de las empresas y las personas por lo que sucede en Twitter, hemos visto subir y bajar los mercados, hemos visto subir y bajar a los políticos por lo que sucede en Twitter», comenta Joan Donovan, directora de investigación de la Centro de Medios de la Escuela Kennedy de Harvard.
Académicos advierten que el enfoque de Musk podría abrir las puertas a la toxicidad, el odio, el extremismo y la desinformación, argumentando que ignora el riesgo de manipulación de la plataforma.