40 millones de hogares no tienen acceso al servicio, Solo 21,3% de los ocupados pudo acceder al trabajo en línea y al menos 46% de los estudiantes de la región viven en hogares que no están conectados
La crisis del covid-19 evidenció las brechas digitales en la región. La falta de internet, una herramienta esencial en tiempos de pandemia, ha limitado el acceso al trabajo y la educación remota en 40 millones de hogares en América Latina, pese a los esfuerzos de los países por mejorar sus capacidades digitales, informa la Cepal.
En cuanto a la educación, unos 32 millones de niñas y niños no tienen acceso a internet, mientras que 46% de los estudiantes de la región viven en hogares que no están conectados. Esto también puso en evidencia las graves desigualdades entre los niños que van a clases en zonas urbanas y los que lo hacen en zonas rurales.
Las tecnologías digitales han sido cruciales para el funcionamiento de la economía y la sociedad durante la pandemia que, en América Latina -duramente golpeada por el coronavirus- ha puesto en evidencia las desigualdades en el acceso a internet, indicó el informe “Universalizar el acceso a las tecnologías digitales para enfrentar los efectos del covid-19“
60% de los hogares y 67% de los 650 millones de habitantes de América Latina usan el internet. En países como Brasil y Chile, más del 60% de los hogares del quinto más pobre de la población tiene conexión a internet, mientras que, en Bolivia, Paraguay y Perú, solo 3% la tiene.
“Los países de América Latina y el Caribe han adoptado medidas para impulsar el uso de las soluciones tecnológicas y cautelar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones. Sin embargo, el alcance de esas acciones es limitado por las brechas en el acceso y uso de esas tecnologías y las velocidades de conexión”, afirmó Alicia Bárcena de CEPAL
Para garantizar la conectividad y asequibilidad a las tecnologías digitales, la Cepal propuso a los países garantizar una canasta básica de tecnologías de la información integrada por un computador portátil, un teléfono inteligente, una tableta y un plan de conexión para los hogares no conectados, con un costo anual inferior al 1% del PIB.
También instó a construir una sociedad digital inclusiva, impulsar la transformación productiva, promover la confianza y seguridad digital, fortalecer la cooperación digital regional y avanzar hacia un “Estado de bienestar digital” que promueva la igualdad.
Con la región paralizada por las cuarentenas, el teletrabajo aumentó 324% entre el primer y segundo trimestre de este año. Sin embargo, 79% de los ocupados se desempeña en actividades que no pueden realizarse en la web, y solo 21,3% pudo acceder al trabajo en línea.
Con América Latina en crisis económica y con una caída estimada del PIB de 9,1% anual, el informe afirma que el internet ha mitigado el impacto en las empresas, que han aumentado sus páginas web en 800% en Colombia y México y alrededor del 360% en Brasil y Chile.
En junio de 2020, la presencia en línea de empresas de comercio minorista aumentó 431% con respecto a junio de 2019. Tras la pandemia, el estudio estima que crecerá una nueva demanda basada en canales en línea que implicarán un esfuerzo de los países y el sector privado por entregar un mejor servicio.
